FAQ: Funktion / Technik

Kann das Kabel beim TinniTool ersetzt werden?

Das Lichtleiter-Kabel lässt sich nicht einzeln ersetzen. Es kann nur das gesamte Ohrteil ersetzt werden. Hierfür müssten Sie nur das TinniTool (Ohrteil) an unser DistriCenter senden:
DisMark Distri-Center
Gebäude E2 / Tor 53
CH-8423 Embrach-Embraport
Wenn Sie den Ersatz vorab wünschen, erhalten Sie das neue TinniTool, mit einer Rechnung. Wenn wir das defekte Gerät zurück erhalten und es sich als Garantiefall herausstellt, wird die Rechnung gutgeschrieben.

Welche Lebensdauer haben die Batterien?

Die Batterien haben eine Leistungsdauer von durchschnittlich 30 Stunden, das entspricht bei einer regelmässigen Anwendungsdauer von 20 Minuten am Tag ca. 3 Monate. Es ist jedoch so, dass die Qualitätsunterschiede der Batterien teilweise gross sind, dies hängt auch vom Lagerungs-Alter der Batterien ab.

Was geschieht wenn die Klang-CD in MP3-Format konvertiert wird?

Die Konvertierung der Klang-CD in MP3 oder ähnliche Formate ist nur mit qualitativen Einschränkungen möglich. Durch die Komprimierung gehen gewisse Audiosignale verloren, sodass die ursprüngliche Wirkung der CD geringfügig gemindert wird.

Nach dem Einschalten des Lasers kommt kein Licht.

Kontrollieren Sie ob Sie die Batterien richtig eingelegt haben (+Pol nach unten). Danach die Laserspitze gut anschrauben und den Drehknopf (unten) in ON Position drehen. ACHTUNG! Drehknopf dreht nur im Uhrzeiger-Sinn. Beim ersten „Klick“ ist er „ON“. Beim nächsten „Klick“ wieder „OFF“.

Die Leuchtkraft des Lasers lässt trotz neuer Batterien nach.

Es kann sein, dass sich das TinniTool durch die Anwendung verschmutzt hat und somit den Lichtaustritt behindert, oder dass der Lichtleiter an einer Stelle gebrochen ist. Falls beides nicht der Fall ist und der Laser Ihnen zu schwach erscheint, kontaktieren Sie uns.

Welche Temperaturen sind für den Medic Laser und das TinniTool verträglich?

Die Laser und der Tinnitool können maximal Temperaturen von -5 Grad C bis 60 Grad C ausgesetzt werden.